{"id":29,"date":"2019-04-19T16:48:13","date_gmt":"2019-04-19T14:48:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cyberphilo.com\/?p=29"},"modified":"2020-10-09T15:14:53","modified_gmt":"2020-10-09T13:14:53","slug":"comment-choisir-un-formateur-professionnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cyberphilo.com\/comment-choisir-un-formateur-professionnel\/","title":{"rendered":"Comment choisir un formateur professionnel ?"},"content":{"rendered":"\n

Votre entreprise souhaite faire appel \u00e0 un consultant en formation pour dispenser une formation \u00e0 votre personnel. Qu’il s’agisse de formation au leadership pour vos gestionnaires, ou de renforcement de l’esprit d’\u00e9quipe pour am\u00e9liorer l’engagement du personnel et la coh\u00e9sion du groupe de travail, ou encore d’une formation au service \u00e0 la client\u00e8le pour votre personnel de premi\u00e8re ligne. Quelle que soit la nature de la formation, que devriez-vous rechercher exactement ?<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

L’exp\u00e9rience du consultant<\/h2>\n\n\n\n
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Il est \u00e9videmment essentiel que le formateur ait autorit\u00e9 et cr\u00e9dibilit\u00e9 sur le sujet et qu’il ait l’exp\u00e9rience et les connaissances voulues pour pouvoir guider et orienter correctement votre personnel. La derni\u00e8re chose que vous voulez, c’est que votre programme de formation ait \u00e9t\u00e9 vendu par un repr\u00e9sentant de l’entreprise de formation qui envoie ensuite un consultant inexp\u00e9riment\u00e9 pour lui livrer un package mis au point par quelqu’un d’autre et que ce dernier est toujours en train d’apprendre le concept.<\/p>\n\n\n\n

Le style de prestation du consultant en formation<\/h2>\n\n\n\n
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Il y a encore des experts en la mati\u00e8re qui offrent simplement leur formation dans un format de conf\u00e9rence ennuyeux. Si vous souhaitez que votre personnel puisse r\u00e9ellement appliquer ce qu’il a appris au travail, il doit \u00eatre impliqu\u00e9 pendant la formation. Le programme de formation lui-m\u00eame doit \u00eatre interactif et dispens\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ce que votre personnel puisse vraiment tirer parti de l’exp\u00e9rience \u00e0 savoir une bonne compr\u00e9hension, accroissement des capacit\u00e9s de votre personnel et facult\u00e9 \u00e0 d\u00e9velopper. De plus, vous devez \u00eatre s\u00fbr que le formateur en tant que personne correspondra \u00e0 la culture de votre entreprise. Par exemple, si le personnel de votre entreprise est enthousiaste et sociable et souhaite s’amuser un peu pendant qu’il travaille, vous devez vous assurer que le consultant en formation sera en mesure de communiquer avec lui.<\/p>\n\n\n\n

Le parcours du consultant<\/h2>\n\n\n\n
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Le consultant en formation a-t-il donn\u00e9 le cours \u00e0 des organisations similaires \u00e0 la v\u00f4tre ? Tout comme vous demandez et v\u00e9rifiez les r\u00e9f\u00e9rences lorsque vous recrutez du personnel pour votre entreprise, veillez \u00e0 prendre les m\u00eames pr\u00e9cautions lorsque vous faites appel \u00e0 un prestataire de formation. Vous ne voulez pas commettre l’erreur bien trop commune d’\u00eatre dup\u00e9 par quelqu’un qui ne maitrise m\u00eame pas la notion de base d’une formation professionnelle mais demeure juste un beau-parleur. Alors, v\u00e9rifiez aupr\u00e8s de votre entourage et confirmez la nature du cours qu’il a dispens\u00e9 et le degr\u00e9 de satisfaction des clients par rapport aux r\u00e9sultats obtenus.<\/p>\n\n\n\n

Prend-il le temps de comprendre votre entreprise ?<\/h2>\n\n\n\n

A-t-il pos\u00e9 les bonnes questions, qui servent \u00e0 d\u00e9montrer qu’il est v\u00e9ritablement curieux du niveau d’exp\u00e9rience de votre personnel et des d\u00e9fis qu’il rencontre ? Le prestataire dispose-t-il des connaissances de votre organisation et d\u00e9montr\u00e9 qu’il a effectu\u00e9 des recherches de base sur votre entreprise ? Vous recherchez un partenaire, vous voulez quelqu’un qui puisse relier la formation au monde de votre personnel et apporter une touche personnelle \u00e0 la construction d’une relation avec vous. Evitez un formateur qui propose un programme \u00abstandard\u00bb ne correspondant pas aux besoins de votre lieu de travail, aux probl\u00e8mes et pressions auxquels votre personnel doit faire face quotidiennement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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